Opći uvjeti poslovanja

1. Opće odredbe

Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju poslovni odnos između obrta Valis Media, vl. Goran Brkić, Goleška ulica 1J, 10020 Zagreb (u daljnjem tekstu: Izvršitelj) i fizičke ili pravne osobe koja koristi usluge (u daljnjem tekstu: Naručitelj). Prihvaćanjem ponude ili dostavom materijala na rad, Naručitelj potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima te da ih u cijelosti prihvaća.

2. Način obračuna i cijene

  • Jedinica mjere: Pisani prijevodi i lektura obračunavaju se prema broju riječi (rč.) u izvornom tekstu, osim ako nije drugačije ugovoreno. Najmanja obračunska jedinica je 1 riječ.
  • Posebne usluge: Prijevod poezije obračunava se po stihu, a izrada titlova po minuti (min.) video materijala.
  • PDV: Izvršitelj nije obveznik PDV-a prema članku 90. stavku 2. Zakona o PDV-u. Sve iskazane cijene su konačne.
  • Formatiranje: Cijena uključuje osnovnu obradu teksta. Zahtjevna grafička priprema ili obrada nepretraživih formata (PDF, slika) dogovara se zasebno.

3. Narudžba i rokovi

Narudžba se smatra ugovorenom u trenutku kada Naručitelj pisanim putem (e-pošta) potvrdi ponudu. Rok isporuke počinje teći od trenutka potvrde i dostave svih materijala potrebnih za rad.

4. Autorska prava i intelektualno vlasništvo

Sukladno Zakonu o autorskom pravu i srodnim pravima (NN 111/21), prijevod se smatra autorskim djelom Izvršitelja. Sva autorska prava i vlasništvo nad prijevodom pripadaju Izvršitelju do trenutka uplate cjelokupnog iznosa računa. Naručitelj stječe pravo korištenja prijevoda u dogovorenu svrhu tek nakon izvršenog plaćanja. Svako neovlašteno korištenje ili objava prijevoda prije uplate smatra se povredom autorskih prava.

5. Reklamacije i prigovori

Naručitelj je dužan pregledati rad i uputiti pisani prigovor u roku od 8 dana od dostave. Izvršitelj će u najkraćem roku otkloniti opravdane nedostatke. Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, prigovori se šalju na: info@valis.media. Odgovor se dostavlja najkasnije u roku od 15 dana.

6. Zaštita podataka (GDPR)

Izvršitelj obrađuje podatke Naručitelja isključivo u svrhu izvršenja ugovorene usluge i zakonskih obveza. Detaljne informacije dostupne su u Politici privatnosti na web stranici valis.media.

7. Završne odredbe

Za sporove koji se ne mogu riješiti sporazumno, nadležan je sud u Zagrebu.

U Zagrebu, travanj 2026.